[ЛЕТВОРД]

Маша – YARA, год назад я обращалась к Вам с просьбой сфотографировать йорка в ринге.

Многократно просила от Вас по электронной почте, выслать мне готовые фото, но так и не дождалась. Хотя деньги Вы берете вперед.

Слишком долго я ждала.

Как правило, мастера на выставках (по России), когда с ними договариваешься, высылают на электронку готовые работы в течении 2-7 рабочих дней.

Мне годовалой давности не нужны фото йорка!‼

Вчера на выставке в разговоре с Вами, я высказала свои претензии о невыполненной работе. Когда я потребовала вернуть деньги, вы мне ОТКАЗАЛИ!

Я ВОЗМУЩЕНА! Очевидно, вы не цените своих клиентов и не дорожите своей репутацией!

Прошу вернуть мне деньги за невыполненную работу.

Уважаемые клиенты Маши, а теперь задумайтесь, прежде чем обращаться к данному человеку, нежен ли Вам человек, который не выполняет свою работу!‼

[Angelochek]

ЛЕТВОРД
Наталья, не соглашусь... К Маше обращалась, обращаюсь и буду обращаться... потому как для меня она супер фотографирует шпицев..; Я начала с Машей сотрудничать еще 4,5 года назад.. была у нее одним из первых клиентов... с годами мастерство Маши становится только лучше... Очень странно и не позоже на Машу такая забывчивость! Я все же надеюсь, что вам полюбовно удастся решитьэтот вопрос...

[Yara]

Уважаемая Наталья, фотографии высланы вам на почту 25 ноября 2011 года.
Работа выполнена мною в полном объеме. Если письмо не дошло (хотя на моей памяти ни разу такого не случалось), нужно было просто позвонить и попросить продублировать, а не через год закатывать мне истерику.
Работа мною выполнена в полном объеме, извините ваше желание поскандалить я поддерживать не собираюсь, у меня нет на это времени.

[Olena]

Железные аргументы.
Маша не заслуживает таких эпитетов как "безответственная", а уж тем более "непорядочная"...
У нее другая репутация и заслуженная.

[us19192]

Летворд, не желаете извиниться???

Сообщение отредактировал us19192: 24 September 2012 - 17:06

[ПАППИ-БУМ]

Olena сказал:

Маша не заслуживает таких эпитетов как "безответственная", а уж тем более "непорядочная"...
У нее другая репутация и заслуженная.

+ 10000000000000000!!!!!!!!!!

[Kostbar Schatz]

Да-да! Маша отличный человек и профессионал своего дела!!!

[Шоу Кураж]

Маша замечательный человек,отзывчивый и очень ответственный! Лучший фотограф для моих собак! И я думаю извинения обязательно должны последовать,тем более все доказательства выполненной работы Маша вам предоставила.

[Yara]

Наталья я жду от вас извинений, либо закрытия этой темы, в противном случае буду вынуждена подать жалобу Администратору.

[deny2]

Просим вмешаться Администратора и закрыть эту тему. Все это голословно, скандально, а главное - Маша этого не заслуживает. И все об этом прекрасно знают.

[Анжела]

Я считаю, что человек публично оскорбивший, должен публично и извиниться. А потом можно и темку закрывать.

[Ele]

Судя по данным форума в профиле, ЛЕТВОРД была последний раз на форуме 23 сентября в 18:28, т.е. пока не появлялась здесь после открытия этой темы. Поэтому, возможно, не в курсе ответа Маши.
Можно закрыть тему, можно дождаться появления Натальи на форуме и ее ответа в этой теме.

[Агата и Беретта]

К Маше обращалась, никаких проблем не возникало, огромный объем работы, фото деток. Все качественно, в срок с получением на магнитном носителе. Буду пользоваться именно её услугами, качество, скорость, цена, меня все устроило в полном объеме.

[Юмилайм]

И мы отдаём свой голос в защиту Маши.

[Nordishen Hof]

Ни раз обращалась к Маше и всегда все в лучшем виде и вовремя!

[Tposhezka]

Моих собак Маша тоже снимала и ни когда не было ни каких проблем. Маша я и мои ушастые за тебя

[Yara]

Большое спасибо всем за слова поддержки! На самом деле Наталья не рассказала всех подробностей. То что письмо со ссылкой на фотографии она получила я даже не сомневаюсь. Действительно, на выставке в прошлом году я снимала щенка йорка, были отобраны часть удачных фото, которые после обработки я должна была отправить. Я спросила куда мне высылать фото? На что был ответ - на сайте питомника есть электронка. Ок, в среду, 23 ноября все фото были готовы, но увы, электронный ящик, который был указан на сайте не принимает письма большого объема! Поэтому я попробовала отправить ЛС, но почта тоже была переполнена. Тогда я просто зашла в тему питомника и оставила там сообщение -куда же наконец мне отправить фото. (на 20 стр. темы)

(Офтопик: когда заказчику действительно нужны фото, как правило люди оставляют визитку с почтой, высылают адрес в ЛС, или смской, варианты разные, и ждать и что-то где-то разыскивать мне не приходится никогда).
После этого мне последовал телефонный звонок, в котором мне было сказано, что покупатель, который хотел купить щенка, увидел сделанные другими людьми фото из-за ринга, видимо с неудачного ракурса, и отказался от покупки, вследствие чего, фото более не актуальны, и Наталья очень сожалеет, что связалась со мной. Однако все фото я выслала на полученную, наконец, электронную почту, о чем предоставила наглядные доказательства.
Прошел год.
На последней выставке ко мне подошла Наталья и сообщила, что никаких фото не получала, работа не выполнена, и потребовала вернуть деньги (300р). Я возразила, и сказала, что деньги не верну. Я потратила время, снимая собаку, потратила время на обработку, фотографии выслала в недельный срок, как у меня и принято.
Я думаю, что такой человек, как Наталья, вряд ли бы стал ждать год, чтобы предъявить претензии, если бы фотографии почему-то действительно не дошли. Просто они были не нужны. Но я-то тут при чем тогда? Моя техника работала, тратила свой ресурс, я тоже, потом сама искала куда же мне выслать такие нужные для заказчика фото.

[Kalita di Trui]

мда.... не думала что владелец питомника, так может унизиться (цена этому всему 300 рублей!)

[Николетта]

Маша всегда делает фото отличные, качественные, в срок и по доступным ценам! Маша, огромное тебе спасибо за теплое, душевное, ответственное отношение к фотографиям наших любимых собак! Все сделанные тобою фото всегда приносят радость и наслаждение от просмотра!

[Голден Тач]

Да..... слов нет! и все это ...за 300руб!